INOVASI MESIN CUCI LG – LG memperkuat posisinya di pasar mesin cuci Indonesia melalui pengembangan teknologi kecerdasan buatan (AI) dan produk berkapasitas besar. Memasuki 36 tahun kehadirannya di Indonesia, LG juga menyiapkan program apresiasi berupa 36 unit mesin cuci untuk guru terpilih. FOTO: DOK. LG
SEPUTARJATENG.ID, JAKARTA– PT LG Electronics Indonesia memperkuat posisinya di pasar elektronik rumah tangga dengan menjadi pemimpin pasar mesin cuci bukaan depan (*front loading*) berdasarkan riset independen NIQ-GfK untuk performa pasar sepanjang 2026.Pencapaian tersebut bertepatan dengan 36 tahun perjalanan LG di Indonesia. Perusahaan juga meraih Indonesia Customer Satisfaction Award 2026 dari SWA Network untuk kategori mesin cuci sebagai pengakuan atas pentingnya kepuasan pelanggan.
President of LG Electronics Indonesia, Ha Sang-chul, mengatakan kepercayaan konsumen menjadi salah satu faktor penting dalam perjalanan perusahaan. LG berupaya menghadirkan inovasi yang tidak hanya mengandalkan teknologi, tetapi juga memberikan manfaat nyata bagi kebutuhan rumah tangga.
“Pencapaian ini menjadi kebanggaan sekaligus kepercayaan yang sangat berarti bagi kami. Bagi LG, menjadi pilihan konsumen bukan hanya tentang menghadirkan inovasi, tetapi juga memastikan teknologi tersebut relevan dan memberikan manfaat nyata dalam kehidupan sehari-hari,” ujar Ha Sang-chul.
Sepanjang 2026, LG memperluas lini mesin cuci dengan menggabungkan teknologi kecerdasan buatan (*Artificial Intelligence/AI*) dan kapasitas pencucian besar. Pilihan produknya mencakup mesin cuci *front loading*, LG WashTower, hingga mesin cuci bukaan atas (*top loading*).
Teknologi AI DD™ dan AI Wash dirancang untuk mengenali karakteristik cucian dan menyesuaikan proses pencucian. Sementara itu, LG ThinQ memungkinkan pengguna mengakses sejumlah fungsi pintar melalui smartphone untuk mempermudah pengoperasian perangkat.
Product Director Living HS of LG Electronics Indonesia, Kim Nack Sun, menjelaskan bahwa pengembangan teknologi tersebut bertujuan membantu konsumen mengelola pekerjaan rumah tangga secara lebih praktis. LG juga menyediakan pilihan kapasitas besar untuk memenuhi kebutuhan keluarga dengan jumlah cucian yang beragam.
“Kami mengembangkan perpaduan kecerdasan buatan dan kapasitas besar untuk menghadirkan pengalaman mencuci yang semakin praktis dan sesuai dengan kebutuhan pengguna,” kata Kim.
Dua produk yang ditawarkan adalah LG WashTower WT2520NHBA dengan kapasitas pencucian 25 kilogram dan pengeringan 20 kilogram, serta mesin cuci *top loading* LG TX2522ST5G berkapasitas 22 kilogram.
Selain inovasi produk, LG memperkuat edukasi konsumen melalui jaringan dealer, kolaborasi dengan kreator digital, dan komunitas afiliasi. Perusahaan juga meningkatkan layanan purnajual untuk mendukung pengalaman konsumen sejak memilih produk hingga menggunakannya.
Product Manager Living HS of LG Electronics Indonesia, Ratih Nadiah mengatakan, kepuasan pelanggan menjadi aspek penting dalam menjaga kepercayaan konsumen terhadap produk perusahaan.
“Bagi kami, pencapaian yang paling berarti adalah ketika kepercayaan konsumen terhadap produk berjalan seiring dengan kepuasan mereka dalam menggunakannya. Karena itu, kami akan terus menjaga kualitas produk dan layanan agar pengalaman yang dirasakan konsumen semakin baik,” ungkap Ratih.
Rayakan 36 Tahun, Beri Apresiasi kepada Guru
Memperingati 36 tahun kehadirannya di Indonesia, LG menyiapkan rangkaian LG AI Wash Exhibition yang akan berlangsung di empat kota, termasuk Jakarta. Pameran tersebut memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk mengenal lebih dekat inovasi mesin cuci terbaru LG.
LG juga akan menggelar *Social Challenge* sepanjang November dengan mengajak masyarakat membagikan kisah tentang guru yang telah memberikan inspirasi dan pengaruh positif dalam kehidupan mereka.Melalui program tersebut, perusahaan akan memberikan total 36 unit mesin cuci kepada 36 guru terpilih. Program ini menjadi bentuk apresiasi terhadap peran guru dalam mendidik dan mempersiapkan generasi penerus bangsa.
“Perjalanan 36 tahun LG di Indonesia tidak terlepas dari kepercayaan masyarakat. Karena itu, kami ingin merayakan momentum ini dengan berbagi apresiasi kepada mereka yang berkontribusi bagi masa depan Indonesia, termasuk para guru yang memiliki peran penting dalam membentuk generasi penerus,” tutur Ha Sang-chul.
Memasuki tahun ke-36 di Indonesia, LG menegaskan komitmennya untuk terus mengembangkan teknologi, meningkatkan kualitas layanan, dan menghadirkan produk sesuai kebutuhan masyarakat. Melalui semangat *Life’s Good*, LG berharap dapat terus tumbuh bersama Indonesia sekaligus memberikan kontribusi positif melalui inovasi elektronik rumah tangga.(har)
